Андрей Туласов

За время работы пройдены все уровни управления  — от мастера участка до генерального директора, что позволяет принимать системные решения с пониманием как стратегических задач, так и операционных процессов. Деятельность ориентирована на долгосрочные результаты и строительство устойчивой, безопасной и комфортной среды для жизни. Являюсь многодетным отцом, что определяет системный, фундаментальный подход к каждому проекту: все решения принимаются с заделом на несколько лет вперёд.

Стратегическое управление — разработка стратегий развития, оптимизация производственных процессов, управление изменениями. Антикризисное управление — вывод организаций из «красной зоны», восстановление платёжеспособности и операционной эффективности. Бюджетирование и финансовый контроль — формирование бюджетов, контроль расходов, оптимизация затрат, работа с дебиторской задолженностью. Управление эксплуатацией МКД — планирование и контроль работ по содержанию и ремонту жилых зданий, подготовка к сезонной эксплуатации. Договорная работа и закупки — проведение тендеров (44-ФЗ), заключение договоров с подрядчиками и поставщиками. Взаимодействие с госорганами — коммуникация с администрациями, жилищной инспекцией, прокуратурой, ресурсоснабжающими организациями. Работа с населением — приём граждан, взаимодействие с Советами домов, организация общих собраний собственников. Управление персоналом — найм, адаптация, аттестация, обучение и мотивация линейного и управленческого персонала. Документооборот — организация полного документооборота: бухгалтерская, кадровая, производственно-техническая документация.

Эффективное управление территорией требует личного контроля.  Провожу регулярные обходы объектов, что позволяет видеть реальную ситуацию и принимать точные решения на основе фактических данных. Ни один отчёт не заменяет личного присутствия. Репутационный стандарт: За 10+ лет работы в отрасли — ни одного административного штрафа или судебного иска от контролирующих органов. Все замечания устраняются в рабочем порядке, путём конструктивного диалога. Системный подход: Выстраиваю процессы, которые продолжают работать без моего постоянного участия. Закупки, документация, контроль качества, взаимодействие с подрядчиками — все процессы систематизированы и регламентированы. Фундаментальность и долгосрочное планирование: Все решения принимаются с учётом долгосрочных последствий. Создаю системы, которые будут работать не год, а десятилетия. Ответственность перед детьми — это ответственность перед будущим. Именно поэтому каждый проект реализуется фундаментально, с заделом на несколько лет вперёд

Профессиональная деятельность рассматривается как системный вклад в развитие жилищно-коммунальной инфраструктуры.   Все решения и разрабатываемые инструменты ориентированы на долгосрочные результаты и повышение качества жизни граждан. Как многодетный отец, я за фундаментальный подход к каждому проекту: все решения принимаются с заделом на несколько лет вперёд. Создаваемая сегодня система управления, контроля и эксплуатации должна обеспечить качественную и безопасную среду для следующих поколений. Именно поэтому в основе работы — фундаментальность и стратегическое планирование, а не краткосрочные тактические решения.

Ситуация: В городе отсутствовала система микропандусов, съездов и адаптированных переходов для маломобильных групп населения, включая детей с ограниченными возможностями здоровья, родителей с колясками и пожилых граждан. Действия: Инициирована общественная кампания. Создан видеоролик, демонстрирующий отсутствие необходимой инфраструктуры. Материалы переданы в СМИ, Министерство социального развития Московской области, Правительство Московской области и губернатору Московской области. Результат: Администрацией города приняты в работу и реализованы все замечания по оборудованию микропандусов, съездов и адаптированных переходов. Обеспечена доступная среда для маломобильных групп населения.

Стратегическое развитие компании.   Разработка и внедрение образовательных программ для специалистов ЖКХ («Школа мастера», «Квартира-Хозяин»). Построение клиентских отношений и развитие партнёрской сети. Управление репутацией и ценовой политикой компании. Консалтинг управляющих компаний и администраций по вопросам эксплуатации и управления.

Планирование и контроль работ по техническому обслуживанию, ремонту и эксплуатации жилых зданий. Контроль сроков, качества и объёмов выполняемых работ подрядными организациями. Составление договоров с подрядчиками. Подготовка жилищного фонда к сезонной эксплуатации. Рассмотрение обращений граждан и контроль исполнения предписаний надзорных органов.

Параметры управления: 80 многоквартирных домов общей площадью 284 427,4 кв. м, придомовая территория — 377 655,7 кв. м. Организация эксплуатации и содержания жилого фонда и прилегающих территорий. Бюджетирование и финансовый контроль. Организация документооборота (производственный, кадровый, бухгалтерский блоки). Взаимодействие с государственными органами. Взаимодействие с подрядными организациями и ресурсоснабжающими компаниями. Приёмка домов в эксплуатацию. Проведение общих собраний собственников, работа с Советами домов. Результаты: Вывод показателей выполнения работ с 36% (сентябрь 2019) до 100% и выше. Увеличение собираемости платежей. Сохранение клиентской базы (предотвращение перехода домов в другие УК). Выстроена система работы персонала и взаимодействия с подрядчиками. Повышение лояльности Советов домов.

Организация деятельности компании с «0»: найм персонала, адаптация, обучение, аттестация. Заключение договоров с поставщиками и подрядчиками. Контроль выполнения контрактных обязательств. Участие в тендерных процедурах в качестве поставщика услуг. Контроль дебиторской и кредиторской задолженности. Взаимодействие с администрацией района и коммунальными службами.

Ведение очереди на получение муниципального жилья. Управление казной муниципального имущества. Организация тендерных процедур (44-ФЗ). Инвентаризация муниципального имущества. Составление плана капитального ремонта МКД. Приём граждан, работа с обращениями. Заключение договоров аренды муниципальной собственности. Составление актов осмотра жилищных условий. Взаимодействие с Советом депутатов. Результаты: Проведена полная инвентаризация муниципального имущества. Редакция казны муниципального образования. Сбор документов для заключения концессионных соглашений. Создание системы Советов домов в поселении.